排斥加班的。跨境电商这个行业以加班多著称,不少公司会规定每月强制加班时数,即便是没有强制加班规定的公司,因为你的收入和业绩挂钩,所以加班几乎也是不可避免的。由于和国外有时差,在一些出单量可能会爆炸的节日,比如亚马逊的Prime Day会员日、圣诞节等,有可能还需要通宵(当然一般过后会安排调休)。再加上跨境电商公司里绝大多数是大小周休(一周只放一天,下一周放两天)而不是双休,无法接受的人可能会感到身体和心理双重的累。

虽然事后这则截图被证实只是断章取义的一个闹剧,但跨境电商行业加班的现象是普遍存在的。为此,雨果网做了一个关于跨境电商行业加班情况的小调查,调查对象包括行业卖家/运营、平台PR、媒体人、企业老板、服务商、招商经理/小培训讲师等。最终数据统计结果虽有部分是在意料之中,但超过10%的受访对象是在0点之后下班则越发引人深思,而他们究竟在做些什么呢?

事后证明,这张截图只是一场断章取义的闹剧,但跨境电商行业加班现象普遍存在。之后还有一个跨境电商行业加班的小调查,包括行业卖家/运营、平台公关、媒体人、企业主、服务商、投资经理/小培训讲师等。虽然一些最终的统计结果是意料之中的,但超过10%的受访者在0: 00后下班,这更发人深省。他们在干什么?

跨境电商加班点是跨境电商行业的特有现象,通常在凌晨的两点半、三点钟会出现。跨境电商加班点的出现,主要是由两个因素造成的:一是跨境电商行业的特性,大多数跨境电商工作都是24小时的,包括前台和后台两个部门,而且不存在加班这种情况;二是跨境电商行业内部的竞争,几家大型的跨境电商企业,例如中国有赞、亚马逊中国、DX、WISH等,都形成了一定的竞争机制,无论是谁都不想加班,为了保住来之不易的市场份额,就只能选择加班了。
加班可能会造成严重的加班成本。在经济全球化的背景下,加班成本已不再是一个单纯的经济问题,它已逐渐演变成一个社会问题。跨境电商员工的加班问题也日益严峻。从整体上看,尽管中国是全球最大的跨境电商市场,但是加班却成为中国企业的一个普遍现象,并不断推高其成本。加班不仅增加了企业的经营成本,增加了社会的行政成本,也降低了员工的生产效率,降低了其对客户和其他合作伙伴的满意度。加班不仅会造成工作时间的延长,还可能造成员工对工作的厌倦,从而影响企业在跨境电商行业的口碑。
电商运营的国内运营和跨境运营最大的区别在于国内运营是以电商为主的行业,运营难度相对更大一些,所以,国内运营通常都会加班。而且,加班的强度也比跨境运营要大得多。但是,国内运营和跨境运营的辛苦程度并不代表员工真实付出的劳动量。也就是说,电商运营者和运营者也都要权衡考虑:公司要求我在工作时间内做更多的工作,我是否愿意呢?国内运营的辛苦程度可能并不高,但是加班和压力并没有想象中的那么多。这也是因为,国内运营的业务工作量更大,从行业特性来看,这一行业的加班强度并不高。当然,国内运营的辛苦程度也和员工的工作强度有关。因此,在确定工作内容的时候,也要综合考虑员工的实际付出与实际工作量之间的差异。
中国商务新闻网:根据《2025中国跨境电商发展报告》数据显示,2018年全年新增跨境电商企业6万家,比2017年净增8万家,交易额1735亿美元,同比增长60.9%。随着去年B2C和B2C模式快速发展,跨境电商行业竞争更加激烈,特别是以出口为主的中小B2C企业,加班更是成为常态。中国商务新闻网:加班是跨境电商的一大特点,数据显示,2018年全年平均每周大约有20个小时在加班。2018年4月至今,B2C企业加班情况更为严重,平均每周20小时以上,B2C企业加班更是达到80%。针对这一情况,《2018中国跨境电商发展报告》建议:通过技术手段和运营手段优化跨境电商的作业方式和流程;加强网络监控和管理,提高跨境电商运营效率;制定加班的合理时间,减少不必要的加班;完善工作时间管理制度,减少不必要的加班。
> 在跨境电商公司要经常加班吗?听听过来人怎么说很多人都说加班是必要的。首先,加班的概念在不同的行业有不同的定义,比如在互联网行业,加班是指员工利用上班时间进行工作;在金融行业,加班是指员工利用下班时间加班;在工业生产行业,加班是指员工利用下班时间加班;而对于跨境电商而言,加班是指在工作时间之外,员工再利用工作之外的时间加班。其次,如果加班是必要的,那么跨境电商公司应该采取什么措施来保障员工的工作效率呢?对此,我想到了两个方面:第一,公司在加班方面应该采取哪些措施来保障员工的工作时间,以及保障员工的休息时间。如果公司能够为员工提供合理的工作时间,那么员工应该享有这些加班的收益。第二,对于员工而言,应该如何有效地利用加班时间进行有效地学习。
根据《20252022年中国跨境电商行业调查报告》,我们发现跨境电商财务中的加班情况主要有以下三种: 工作时间为晚班或周末、工作日在0点以后,工作时间在8小时以上。根据不同跨境电商企业的实际情况,分为三种情况: 晚班时间为8小时以上,或周末、工作日在0点以后,工作时间在8小时以上; 晚班时间为8小时以上,或周末、工作日在0点以后,工作时间在8小时以上; 晚班时间为8小时以上,或周末、工作日在0点以后,工作时间在8小时以上。鉴于跨境电商的特点,本文将三种情况对应为“长时工作”: 8小时以上的加班,或8小时以上的晚班; 8小时以上的早班,或8小时以上的周末、工作日。由于跨境电商企业的时间普遍是加班加点的,因此,企业需要采取的加班形式就会相应增加,如晚班和周末的加班就是必要的加班形式。
很多人认为,跨境电商每天都要加班,是因为工作没有其他的安排,所以就没有必要去思考加班是否必要了。其实不然,正因为每天都有新的工作,才能够让跨境电商实现更快更好的发展。对于从事跨境电商行业的工作者而言,加班是必要的,它能够让我们随时关注跨境电商市场的变化,为迅速发展的跨境电商提供必需的人力资源支持。
“每天起早贪黑地上班,工作时间长了,也不觉得累了。我也不知道是怎么回事。”一位在杭州的跨境电商公司工作的工作人员说,公司鼓励大家工作8小时以上,可我连续加了两天班,每天加到凌晨才完成。“这几天,公司也发了加班通知,可加班的人越来越少,到最后都不去了。”他说。在他看来,上班时间长可能是由两方面原因造成的:疫情让大家都开始考虑工作的事情,时间就变得紧张了;工作效率低,但又不得不加班。
通过调查数据显示,从事跨境电商人员在18:0021:00下班的占比达到50%,能在公司规定时间内下班的占比预估不到10%。通过这一数据可以得出结论,90%的跨境电商从业者都存在加班现象。据业内相关人士称:在深圳,跨境电商公司没有不加班的,大小休、单休,颠倒黑白,后半夜上班的大有人在。跨境电商行业前景